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    姜堰|聚力“三制度一平臺(tái)” 打造更優(yōu)營(yíng)商環(huán)境

    來源: 編輯:趙采薇 2024-01-07 19:07:43 查看數(shù):0

    近年來,姜堰區(qū)把優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境放在更加突出的位置,聚焦“三制度一平臺(tái)”建設(shè),打出多方聯(lián)動(dòng)的組合拳,有效破除影響營(yíng)商環(huán)境的各類問題。

    去年6月,王中懋來到姜堰投資建廠。最近,他碰到了個(gè)麻煩事,因土建項(xiàng)目還沒有完成驗(yàn)收,導(dǎo)致裝修施工許可證難辦理。為盡快投產(chǎn),他希望兩個(gè)項(xiàng)目能同時(shí)進(jìn)行。于是,王中懋來到位于姜堰區(qū)政務(wù)服務(wù)中心的“先解決問題再說”快處中心尋求幫助。了解到相關(guān)訴求后,工作人員將辦理流程告訴了他。

    姜堰區(qū)行政審批局工程許可科副科長(zhǎng)蔡明介紹:“針對(duì)裝飾裝修特點(diǎn),我區(qū)制定了低風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目的簡(jiǎn)易管理辦法,對(duì)這些項(xiàng)目進(jìn)行簡(jiǎn)易辦理,把立項(xiàng)、工程規(guī)劃、施工許可這三個(gè)事項(xiàng)合并成一個(gè)開工前許可事項(xiàng),至少能節(jié)約企業(yè)一個(gè)月的時(shí)間。”

    在快處中心的指導(dǎo)下,王中懋本月就能辦好廠房的裝修許可證。

    泰州菱矽半導(dǎo)體有限公司負(fù)責(zé)人王中懋說:“辦理好裝修施工許可證,可以提前進(jìn)入裝修階段,這樣可以節(jié)約我們的裝修時(shí)間。同時(shí),也可以讓我們盡早投產(chǎn)。預(yù)計(jì)會(huì)節(jié)約三個(gè)月的時(shí)間。”

    2023年,姜堰區(qū)聚焦企業(yè)運(yùn)營(yíng)、項(xiàng)目推進(jìn)中遇到的復(fù)雜疑難事項(xiàng),不說“不好辦”,而是靠前服務(wù),在政務(wù)服務(wù)大廳建立“先解決問題再說”快處中心。同時(shí),配套出臺(tái)實(shí)施細(xì)則,建立部門協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制,從制度上保障問題受理“快穩(wěn)準(zhǔn)”,變各部門“接力跑”為“并排跑”。

    姜堰區(qū)行政審批局業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)科工作人員鮑鑫告訴記者:“該制度運(yùn)行以來,累計(jì)受理各類咨詢近萬次,解決涉企訴求38件,制度化解決方案4項(xiàng)。”

    暢通、提高企業(yè)線下辦事的流程和效率的同時(shí),姜堰區(qū)還開辟了“營(yíng)商環(huán)境直通車”線上專線,進(jìn)一步拓寬企業(yè)訴求渠道,并協(xié)同相關(guān)部門快速、高質(zhì)的回應(yīng)和處理。

    姜堰區(qū)區(qū)域社會(huì)治理現(xiàn)代化綜合指揮中心受理指揮科科長(zhǎng)凌麗說:“我們?cè)诮拥皆V求人的電話以后,會(huì)形成紙質(zhì)工單,反饋給相關(guān)職能部門。部門在規(guī)定的時(shí)間內(nèi),反饋給我們平臺(tái)以后,我們會(huì)跟訴求人進(jìn)行回訪,直到訴求人滿意為止。”

    姜堰區(qū)還在線上重點(diǎn)打造了“堰商匯”數(shù)智親商服務(wù)平臺(tái),利用大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù),集成資金、空間、金融、人才等資源,實(shí)現(xiàn)政策內(nèi)容“智能推送”、政策申報(bào)“一鍵直達(dá)”。目前注冊(cè)用戶已達(dá)1800余家,錄入惠企政策6800余條。另外,從教育、企業(yè)等領(lǐng)域選聘89名營(yíng)商環(huán)境觀察員,定期走訪市場(chǎng)主體,聽取企業(yè)對(duì)政策制定、政務(wù)服務(wù)等方面的建議,建立政企之間溝通的橋梁。

    營(yíng)商環(huán)境觀察員馬曉兵說:“無論是企業(yè)對(duì)我們的期望,還是我們?cè)诜答亞栴}之后,各個(gè)職能部門對(duì)這個(gè)事情的態(tài)度,比以前都有了大幅度提升。”

    江蘇漢峰數(shù)控科技有限公司總經(jīng)理魏文權(quán)說:“服務(wù)這塊是主動(dòng)的,很及時(shí)。上下游對(duì)接,給我們找了很好的幾個(gè)供應(yīng)商。政府又給我們對(duì)接各個(gè)高等院校,配備了很好的人才引進(jìn)。”


    記者:聶慶楨

    編輯:趙采薇

    責(zé)編:劉麗

    審核:戚翔 聞棟

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