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    暖心|傾情調解暖人心,春風化雨解心結

    來源: 編輯:劉燕 2023-11-20 17:11:47 查看數:0

    興化市調委會駐法院調解工作室負責人朱連,從事司法行政工作已有40多年。十多年前退休后,他發揮余熱,投身到基層矛盾調解工作中,守護一方平安。

    最近這段時間,朱連一直在為一起生命權糾紛案奔波著。原來,今年上半年,興化某醫院返聘人員王女士上班途中騎電動車經過某大橋上坡時,不慎連人帶車撞上橋柵欄,后經搶救無效死亡。其丈夫許先生與王女士生前所在醫院就人身損害賠償發生糾紛,申請讓興化市調委會駐法院調解室進行調解。由于雙方存在較大意見分歧,朱連多次采取“背靠背”調解,穩定雙方情緒。

    11月16號上午,他再次來到許先生家中做工作。當天的調解取得了突破性進展,朱連隨后將矛盾雙方請到調解工作室,希望通過面對面溝通,最終達成共識。

    在調解工作室,朱連耐心地進行法律釋明和分析疏導,建議雙方冷靜思考、提出符合法、情、理的訴求。雙方經過溝通協商后,終于達成一致調解意見。

    興化市調委會駐法院調解工作室主任朱連說:“由醫院一次性給予死者親屬19.8萬元的經濟補償,達成協議之后,就調解協議申請法院的司法確認,當法院的民事調解書、民事裁定書送達之后,希望你們能夠自覺地履行各自的權利和義務。”

    雙方現場簽訂了調解協議,這起生命權糾紛案也終于劃上了句號。

    許先生說:“朱科長非常理解死者家屬的心情,站在我們的角度上去考慮這個問題,經過他多次耐心地調解后,我們也接受了醫院給出的賠償,朱科長的工作真正地是做到家了。”

    調解過程中,朱連始終輕言慢語,如春風化雨釋法明理,疏導雙方情緒。在他看來,調解矛盾糾紛必須先講清法律,然后曉知以理、動之以情。

    朱連表示:“思想情緒要盡力疏導到位,合理訴求要盡力解決到位,生活困難要盡力幫扶到位,過激行為要盡力穩控到位。在調處一些矛盾糾紛的時候,看似到了‘山窮水盡’的地步,但是運用‘四個到位’的調解工作法,卻往往能出現‘柳暗花明’的效果。”

    今年71歲的朱連,退休后從事基層矛盾調解工作已經十多年,為一起起糾紛案奔赴現場,披星戴月,這幾乎是朱連的工作常態。

    十多年來,朱連所在的興化市調委會駐法院調解工作室共受理3000多件糾紛,調解成功3184件,調解成功率達98.3%,先后獲得“江蘇省金牌個人調解工作室”、泰州市“百靈”個人調解工作室等榮譽。

    朱連說:“只要身體允許的情況下,我愿意繼續來做人民調解員工作,同時做好傳幫帶,讓全市人民調解員隊伍呈現出‘萬紫千紅春滿園’的景象。”

    興化市司法局黨組成員、興化市社會矛盾糾紛調處服務中心主任沈沉表示:“近年來,興化市委、市政府將市、鎮兩級人民調解員的工作經費納入財政預算,這項舉措在整個泰州市處于領先地位。同時,興化市司法局加強對全市人民調解工作的指導,出臺了《重大糾紛處置意見》、《人民調解工作職責清單》,印發三萬余份《人民調解工作指導簡報》,面向市鎮村三級調解委員會發放,對全市人民調解工作進行指導,鑄就了興化市人民調解工作的‘楓橋經驗’的名片。”


    記者:第振唐 張凱

    編輯:劉燕

    責編:岑丹

    審核:戚翔 聞棟

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