兩高｜落實“四敢”重大要求 掀起“比學趕超”熱潮

泰州醫藥高新區（高港區）積極推動數字政務建設，強化政務數字應用，讓政務服務更加便捷。

下午，在醫藥高新區（高港區）政務服務中心辦事窗口，一位建設公司的辦事人員，在工作人員的引導下，通過掃描窗口的政務服務便利碼，很快完成了企業遷移的材料報送業務。

為推動實現“一次辦成事”，泰州醫藥高新區（高港區）行政審批局上線了政務服務便利碼，集成高頻政務服務事項辦事指南，明確申請材料、辦理流程和辦理時限，鏈接便民業務辦理功能，提供表單下載服務，有效解決當前政務服務審前服務碎片化問題。

泰州醫藥高新區（高港區）行政審批局業務協調科科長徐敏說：“群眾到大廳辦理業務前，可以先微信掃碼，了解事項的辦理要素，不清楚的地方還可以直接撥打上面的咨詢電話，來之前就‘搞懂弄通’了該怎么辦、需要什么材料。一方面，有助于‘一次辦成事’，減少群眾的跑動次數；另一方面，也提高了窗口的服務效率。”

如今，從分類取號叫號、綜合受理到互動評價環節，醫藥高新區（高港區）政務服務中心全流程采取數字化運行模式，不僅有效提升了辦事效率，還可以全程把握政務服務大廳各窗口辦事動態。

泰州醫藥高新區（高港區）行政審批局信息技術處副處長戴佳楓介紹，以數字政務建設為主牽引，聚焦群眾需求，拓展便利碼服務功能，探索更多應用場景，最大限度拓寬服務渠道，最大力度提高服務水平，最大程度提升群眾辦事體驗，推動政務服務從“可辦能辦”向“易辦好辦”提質升級。

記者：申輝

編輯：錢宇璇

責編：宋涔瑋

審核：戚翔 聞棟