喜報｜第16批！泰州市級“駿馬獎”評選結果揭曉！

泰州市第十六批（優(yōu)化營商環(huán)境專項）

“駿馬獎”評選結果出爐

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認定

31 個集體(個人)

為(優(yōu)化營商環(huán)境專項)“駿馬獎”

其中

《12345·政風行風熱線》工作專班

成功上榜

認定事由：發(fā)揮“連心橋”“監(jiān)督員”作用，將輿論監(jiān)督與解難題、辦實事相結合，為打造一流營商環(huán)境營造濃厚輿論氛圍。

該專班通過打造一個傳播矩陣、構建“受理一督辦跟蹤一反饋”工作機制，為打造一流營商環(huán)境營造濃厚輿論氛圍。圍繞優(yōu)化營商環(huán)境，正面宣傳與反面曝光相結合，打造輿論引導高地；策劃專場問政，助推重點項目提速落戶。今年以來，企業(yè)、群眾反映的1000余件問題得到解決，800余件意見建議得到落實。

習近平總書記指出，營商環(huán)境只有更好，沒有最好。泰州各地牢記總書記殷切囑托，將優(yōu)化營商環(huán)境作為推動全市經濟和社會各項事業(yè)高質量發(fā)展的頭版頭條、重中之重，政府有部署，部門抓落實。在市效能辦指導下，會同市政務服務管理辦公室（市行政審批局），依托《12345·政風行風熱線》工作專班，泰州廣播電視臺充分發(fā)揮主流媒體建設性輿論監(jiān)督作用，聯(lián)動打通《新聞夜班車》《到問題現(xiàn)場去》等節(jié)目，通過“全案策劃、全媒推廣、全程服務、全效評價”，打造政府、企業(yè)、媒體互動平臺，以“優(yōu)”解“憂”，讓“營商”變“贏商”！

以電波為橋梁

當好優(yōu)化營商環(huán)境“服務員”

作為一檔開辦20年的全媒體問政節(jié)目，在市效能辦指導下，《12345·政風行風熱線》工作專班始終站穩(wěn)政治立場，堅持群眾路線，當好百姓利益訴求的代言人。從2021年開始，泰州廣播電視臺已連續(xù)舉辦“優(yōu)化營商環(huán)境”、“當好店小二”等專題上線活動15場，邀請多個部門一把手走進直播間，解讀最新營商政策，現(xiàn)場接受投訴、舉報。

江蘇曙光石油鉆采設備公司負責人在直播時來電，對企業(yè)安全生產和品牌建設等方面的政策有疑惑。當天節(jié)目結束后，相關職能部門立即組成“你點我辦”服務專班，趕赴企業(yè)現(xiàn)場解決問題。泰州領晟電子科技公司獎補資金遲遲沒有發(fā)放，承辦部門即知即改，立即啟動發(fā)放流程；針對企業(yè)反映安全檢查過于頻繁問題，相關市（區(qū)）專門啟動安盾企業(yè)服務行動，對安全檢查制度進行規(guī)范。

看似簡單的“小事情”，往往成為影響企業(yè)發(fā)展的“大難題”?！?2345·政風行風熱線》工作專班的宗旨，就是要搭建紓困解難的“連心橋”，破除企業(yè)生產經營的“中梗阻”，當好服務發(fā)展的“店小二”，把營商政策、優(yōu)質服務送到企業(yè)一線。

以落實為目標

當好優(yōu)化營商環(huán)境“監(jiān)督員”

事事有回音，件件有落實，這是《12345·政風行風熱線》工作專班的承諾。泰州廣播電視臺建立完善了“受理——督辦——跟蹤——反饋”工作機制，“線上”節(jié)目、“12345”熱線電話、“線下”政風評議員相結合，及時發(fā)現(xiàn)、梳理種種作風頑疾，組織記者深入現(xiàn)場明察暗訪，旗幟鮮明向不作為、亂作為“亮劍”，倒逼各地各部門立即辦、馬上辦，立即改、馬上改，促進作風建設、營商環(huán)境全面優(yōu)化。

個體商戶反映門前道路被破開一年多沒有修復，嚴重影響日常出行和經營，反映問題卻被“不知道”、“不清楚”、“等通知”搪塞。《12345·政風行風熱線》工作專班立即安排記者現(xiàn)場調查，并協(xié)調職能部門和市（區(qū)）政府聯(lián)合會辦，兩周時間就解決了問題。近兩年來，《12345·政風行風熱線》工作專班走訪企業(yè)200多家，播出監(jiān)督類采訪報道120多條，數(shù)百名群眾和企業(yè)代表與相關部門在節(jié)目中直接溝通，1536件與企業(yè)有關的督辦問題全部銷號解決，群眾滿意率達98%。

以全媒為載體

當好優(yōu)化營商環(huán)境“宣傳員”

講好泰州故事，傳遞泰州聲音。《12345·政風行風熱線》工作專班在做好輿論監(jiān)督的同時，發(fā)揮主流媒體作用，做好全市優(yōu)化營商環(huán)境的內外宣工作。泰州廣播電視臺每周邀請行業(yè)主管部門走進全媒體演播廳，進行政策解讀，營造“強決心、轉作風、優(yōu)環(huán)境”輿論氛圍；推出融媒特別節(jié)目“企業(yè)家說”，聚焦“四敢”精氣神，引導全社會把更多精力放在干事創(chuàng)業(yè)和促進經濟高質量發(fā)展上，節(jié)目全網推發(fā)，收視率創(chuàng)下新高；聚焦泰州優(yōu)化營商環(huán)境的好做法、好經驗，《泰州：讓企業(yè)輕裝上陣安心發(fā)展》、《泰州關愛新興就業(yè)群體子女》等一批重點稿片亮相省臺、央視，充分展示泰州安商、穩(wěn)商、暖商，為市場主體助力撐腰的生動實踐。